Sådan kommer du i gang med AI-chat

CORZ CONNECT AI

Sådan kommer du i gang med AI-chat

Forbered oplysningerne, følg installationen, og afprøv oplevelsen.

1. Saml virksomhedens oplysninger

Begynd med en opdateret beskrivelse af virksomheden og de spørgsmål, du får fra kunder. Medtag kun oplysninger, du ønsker at bruge som grundlag for almindelige svar. Hav en tydelig kontaktvej til personlig hjælp, og skriv, hvor kunden kan finde aktuelle priser og vilkår.

2. Se muligheder og installation

Besøg Corz Connect AI for at se de aktuelle pakker og installationsvejledningen. Hvis du bruger WordPress, kan du undersøge pluginet. Kontrollér, at du har adgang til at administrere hjemmesiden, og tag en sikkerhedskopi før ændringer. Afprøv gerne på en testside først.

3. Prøv som en besøgende

Åbn chatten på både computer og mobil. Stil spørgsmål med almindelige ord og med andre formuleringer end i dine egne tekster. Kontrollér svar og links. Når dine oplysninger ændrer sig, bør du opdatere dem og teste igen. En AI-chat kræver et godt grundlag og løbende opmærksomhed.

En AI-medarbejder med din virksomhedsviden

Corz Connect AI kombinerer kundesvar på hjemmesiden med leads og et personligt kundepanel. Du kan bruge din egen virksomhedsviden, se kundernes spørgsmål og tilpasse chatten med dit logo og dine farver. Hovedsiden beskriver også løsninger på flere sprog, integrationer til hjemmesider og separate hjemmesidepakker. Se den aktuelle pakke for at vælge det indhold, der passer til din virksomhed.